Información
Bernardo O'Higgins 422, esquina Chacabuco.
Valdivia , Región de Los Ríos.
Horarios
Consultando horario...
Lunes a Domingo 10:00 a 20:00
Bienvenidos a Patagonia Valdivia, la primera tienda-taller de Patagonia Chile.
En pleno corazón de la ciudad y a pocos pasos de Isla Teja, abrimos con lo mejor de nuestras colecciones y con el primer centro de reparación y cuidado técnico de Patagonia Chile, “el Taller”.
Cambiar broches y cierres, reparar rasgaduras, reimpermeabilizar, limpiar, o recuperar el volumen de tus chaquetas de pluma, son solo algunas de las cosas que podrás hacer en El Taller, sin importar la marca de tu equipo. Abierto a la comunidad, realizaremos clases de reparación y encuentros de activismo donde todos son bienvenidos.
Creemos que la prenda más sustentable es la que ya existe, por eso creamos un espacio para que tu ropa y equipamiento duren por generaciones. Ya sea que estés preparando tu próxima salida o simplemente quieras pasar a saludar, te esperamos para asesorarte y ayudarte a encontrar lo que necesitas para seguir disfrutando allá afuera.
¡Nos vemos!
Servicios
Lavado técnico
Ofreceremos un servicio de lavado especializado, revitalización de la repelencia al agua y restauración de la pluma.
Ver másReparaciones
Reparamos todo tipo de productos, independiente la marca. Broches, cierres, costuras simples, parches, refuerzos localizados, entre otros.
Ver másPacks "El Taller"
Los packs combinan lavado + reparación, entregando mejor resultado, mayor durabilidad y mejor valor que los servicios por separado.
Ver másLavado técnico
Lavado Técnico Outdoor $12.000
Limpia profundamente las prendas utilizando detergentes especializados y procesos de secado controlados que protegen los materiales técnicos. Elimina suciedad y olores sin afectar la respirabilidad, la impermeabilidad ni las propiedades del producto, manteniéndolo listo para su próximo uso.
Re-impermeabilización (DWR) $16.000
Cuando una prenda deja de repeler el agua, este servicio restaura su tratamiento de repelencia mediante un lavado técnico y la aplicación de un acabado DWR. Así recupera su desempeño frente a la lluvia y la humedad, prolongando su vida útil.
Reinflado de Pluma $16.000
Mediante un proceso especializado de lavado y secado, recupera el volumen natural del relleno de pluma para devolver su capacidad térmica y confort, permitiendo que la prenda vuelva a abrigar como fue diseñada.
Reparaciones
Reparación Base $4.000 - $16.000
Recupera la funcionalidad de prendas con daños de uso cotidiano, como costuras, cierres, velcros, broches, parches y otros ajustes menores. Destaca especialmente el sellado de costuras impermeables, un servicio técnico que permite restaurar la protección frente al agua en prendas que han perdido su sellado por el uso, el desgaste o reparaciones previas. Esta intervención ayuda a mantener el desempeño original de la prenda, previene filtraciones y evita que pequeños daños evolucionen hacia reparaciones de mayor complejidad.
Reparación Avanzada $26.000 - $40.000
Está orientada a daños estructurales que requieren una intervención técnica especializada, como el cambio de paneles o cierres técnicos. Estas reparaciones permiten recuperar el desempeño original de prendas de alto valor y extender significativamente su vida útil.
Servicios Express $3.000
Son soluciones rápidas para daños menores o estéticos, como la aplicación de parches Tenacious Tape o la eliminación de pilling. Están pensados para resolver necesidades inmediatas y devolver rápidamente la prenda al uso.
Packs "El Taller"
Renueva $13.000 - $17.000
Pensado para prendas que no presentan daños importantes, pero necesitan una mantención técnica para seguir rindiendo al máximo. Permitindo eliminar el desgaste superficial y mantener las propiedades de la prenda, ayudando a prevenir daños futuros y prolongar su vida útil.
Restaura $14.000 - $28.000
Ideal para prendas que presentan daños simples, como costuras, cierres o pequeños desgastes. Logrando que la prenda recupere tanto su funcionalidad como su apariencia, quedando lista para seguir acompañando nuevas aventuras.
Reconstruye $20.000 - $52.000
Diseñado para prendas con daños estructurales o técnicos que requieren una intervención especializada. Para recuperar el desempeño original de la prenda y extender significativamente su vida útil, ofreciendo una alternativa sustentable al reemplazo.
Protege $38.000 - $52.000
Recomendado para prendas impermeables que han perdido su capacidad de proteger frente a la lluvia y la humedad. Restaurando el rendimiento técnico de la prenda para enfrentar nuevamente condiciones exigentes.
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¿Qué productos puedes encontrar?
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Cómo llegar
Agrega aquí información importante sobre cómo llegar en metro, micro, auto o bicicleta.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los canales de atención de la tienda?
Puedes comunicarte con la tienda Patagonia Valdivia de forma presencial, por teléfono al +56 9 6778 3420 o visitándonos directamente en tienda. Para consultas relacionadas con El Taller y nuestros servicios de reparación de ropa y equipamiento, también puedes escribirnos a eltaller.valdivia@patagonia.com.
¿Patagonia Valdivia tiene productos con descuento?
Patagonia Valdivia es una tienda regular y no un outlet. Al igual que en nuestras otras tiendas Patagonia, los productos pueden tener descuentos durante nuestros períodos de SALE, que realizamos al final de cada temporada.
Fuera de estos períodos, nuestros productos se comercializan a precio regular.
¿Puedo hacer cambios y devoluciones en esta tienda?
Sí. Puedes realizar cambios y devoluciones en Patagonia Valdivia, al igual que en todas nuestras tiendas físicas Patagonia Chile, siempre de acuerdo con nuestras políticas vigentes de cambios y devoluciones.
¿La tienda abre los domingos y festivos?
Sí. Patagonia Valdivia abre de lunes a domingo, de 10:00 a 20:00 hrs., incluyendo la mayoría de los días festivos.
La tienda permanece cerrada durante los feriados irrenunciables. Si planeas visitarnos durante un festivo, te recomendamos revisar previamente nuestros horarios actualizados.
¿Reciben prendas usadas del programa Worn Wear?
Sí. En Patagonia Valdivia recibimos prendas Patagonia usadas como parte de nuestro programa Worn Wear, al igual que en nuestras demás tiendas.
Además, Patagonia Valdivia es la primera tienda-taller de Patagonia Chile y cuenta con El Taller, un espacio dedicado a extender la vida útil de ropa y equipamiento mediante servicios de reparación y cuidado técnico, incluso para prendas de otras marcas.
¿Hacen reparaciones en la tienda Patagonia Valdivia?
Sí. Patagonia Valdivia es la primera tienda-taller de Patagonia Chile y cuenta con El Taller, nuestro espacio de reparación y cuidado de ropa y equipamiento.
Podemos realizar reparaciones como cambios de cierres y broches, reparación de rasgaduras, reimpermeabilización, limpieza y recuperación del volumen de prendas de pluma, entre otros servicios.
Las reparaciones de productos Patagonia son gratuitas cuando corresponda, mientras que también recibimos prendas y equipamiento de otras marcas, con un costo que dependerá del tipo de reparación requerida.
¿Qué cubre la garantía de los productos y cómo la hago efectiva?
Todos nuestros productos están respaldados por la Garantía de Hierro de Patagonia. Si tu producto presenta una falla de fabricación, evaluaremos su reparación, reemplazo o la mejor solución posible según cada caso.
Además, ofrecemos alternativas de reparación e intercambio para extender la vida útil de nuestros productos y mantenerlos en uso durante más tiempo.
Puedes acercarte a Patagonia Valdivia con tu producto para recibir orientación o revisar todos los detalles en nuestra página de Garantía de Hierro.
¿Puedo retirar en esta tienda una compra hecha online?
Sí, siempre que la opción de Retiro en Tienda se encuentre disponible al momento de realizar tu compra online.
Durante el checkout podrás revisar las tiendas Patagonia habilitadas para retiro y seleccionar Patagonia Valdivia si se encuentra disponible para los productos de tu pedido. Te avisaremos cuando tu compra esté lista para que puedas retirarla en tienda.
