Hace algunos meses iniciamos la aventura de conectarnos con ustedes por medio de estos eventos digitales, los cuales abordan temas relevantes para toda nuestra comunidad. Te invitamos a agendar las próximas fechas y revivir cada una de estas instancias aquí.
Por cada prenda fabricada en nuestras instalaciones certificadas Fair Trade™, pagamos una prima que los trabajadores pueden utilizar para mejorar su calidad de vida.
Nuestro completo ecosistema de equipo para MTB da en el clavo entre comodidad y protección, para que no te bajes de la bici hasta bien entrado el invierno.
Al trabajar con Danner, incorporamos su tradición de calidad y trabajo artesanal, para crear las botas que los pescadores siempre quisieron, durables, cómodas, con un agarre sin igual y reparables
Los días de powder son dignos de proteger. Conéctate con grupos locales que estén trabajando por su defensa y lucha contra la crisis climática desde tu propio patio de juegos.
Recientemente descubrimos que algunos estilos de las líneas de productos Capilene® Cool Daily y Tropic Comfort no cumplen con el índice 50+ UPF (Ultraviolet Protection Factor) que habíamos indicado para ellos. Estos estilos aún ofrecen una sólida protección UV—solo que no es tan alta como se había indicado originalmente. Si tienes uno de estos productos, haz clic en el enlace para ver más información.
Las órdenes son despachadas dentro de 1-2 días hábiles y llegan en el transcurso de 3-10 días hábiles. ¿La necesitas más rápido? ¿Te preocupa el impacto ambiental? Existen alternativas de despacho flexibles.
Estamos felices de comunicar que ya estamos recibiendo clientes de forma presencial, sin necesidad de agendar una hora. En los momentos de mayor concurrencia, implementaremos una lista de espera por orden de llegada para asegurar una buena experiencia para todos al interior de la tienda. Por favor, ten en consideración que podrías tener que esperar. Si prefieres, aún puedes comprar reservando una hora de atención o con retiro en la acera. Agradecemos tu paciencia ¡y esperamos volver a verte pronto!
¿Tienes dudas respecto a tu talla? ¿no puedes decidir entre dos chaquetas? Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudar—mientras menos envíos innecesarios se hagan, tanto mejor. No tenemos un límite de tiempo para las devoluciones y aceptamos tanto productos de temporada como de temporadas pasadas.
Los tiempos de entrega son de 2 a 5 días hábiles en Región Metropolitana y de 3 a 7 días hábiles en Regiones. ¿Te preocupa el impacto ambiental? Existen alternativas de despacho flexibles.
¿Tienes dudas respecto a tu talla? ¿no puedes decidir entre dos chaquetas? Revisa la guía de tallas y los comentarios de los clientes sobre el producto. Si aún tienes dudas, contáctate con nuestro equipo de servicio al cliente que estará para ayudarte.
Para los Cambios y Devoluciones, te invitamos a realizarlos a través de nuestra plataforma online de manera gratuita.
