Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fue recibido/comprado, con sus respectivas etiquetas, manuales y accesorios.

Tienes 90 días para devolver el producto desde que se emite la boleta. Ademas, para poder hacerla valer, los productos deben venir en las mismas condiciones en que fue recibido/comprado, con sus respectivas etiquetas, manuales y accesorios. Aceptamos devoluciones tanto de la temporada actual como de artículos con descuento.

Si quieres cambiar tu contraseña, debes iniciar sesión y hacer clic en el botón ¿Olvidaste tu contraseña? que se encuentra en la página Mi Cuenta. Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y te enviaremos un correo electrónico con un enlace para que puedas actualizar o cambiar tu contraseña actual. Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, verifica que tu dirección de correo electrónico haya sido ingresada correctamente o revisa tus carpetas de correo no deseado o basura."

REPARACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Garantizamos todo lo que fabricamos. Si no estás satisfecho con uno de nuestros productos al momento de recibirlo, o no cumple con tus expectativas, puedes llevarlo a cualquiera de nuestras tiendas Patagonia para repararlo, cambiarlo o reembolsar el dinero. En caso de no ser posible, puedes realizar una solicitud de Cambio o Devulución en el siguiente enlace.

Worn Wear es un programa que permite a los clientes ayudar a reducir el desperdicio al extender la vida útil de una prenda. El programa proporciona recursos importantes para el cuidado y la reparación responsables. Para obtener más información sobre el programa visita https://cl.patagonia.com/pages/worn-wear.