Preguntas Frecuentes de Mi Cuenta
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Preguntas Frecuentes
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Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, verifica que tu dirección de correo electrónico haya sido ingresada correctamente o revisa tus carpetas de correo no deseado o basura.
Para solicitar una nueva contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión y te enviaremos un enlace para restablecer la contraseña al correo electrónico asociado con tu cuenta. Si este correo electrónico no llega, es posible que tengamos un correo electrónico diferente archivado o aún no se haya configurado tu cuenta el mismo sitio detectará si el correo existe. Por favor, asegúrate de revisar tus carpetas de spam y mails eliminados.
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