1. La Comunidad PRO de Patagonia es una membresía para profesionales outdoor calificados y/o individuos que se han comprometido con la protección de nuestro planeta. Es un privilegio y no un derecho; esta es una relación de respeto mutuo.

2. Los productos comprados a través de la Comunidad PRO de Patagonia son exclusivamente para uso personal y no para reventa o regalo.

3. Ser un miembro de la Comunidad PRO de Patagonia es un beneficio intransferible. Mantén la confidencialidad de la información de tu cuenta. Patagonia no será responsable del uso fraudulento de tu cuenta por parte de terceros.

4. Patagonia se reserva el derecho de gestionar la membresía a la Comunidad PRO de Patagonia a su entera discreción y poner término al acceso sin una explicación o aviso previo ni una compensación por el potencial abuso (ver punto 2) o cualquier otro motivo. La membresía PRO requiere una renovación anual, sujeto a evaluación.

5. El acceso al Programa es válido de forma online en cl.patagonia.com para los miembros de la Comunidad PRO residentes en Chile así como en tiendas seleccionadas:

• Mall Sport
• Costanera Center
• Concepción
• Temuco
• Pucón
• Puerto Varas
• Coyhaique

Recuerda presentar tu cédula de identidad en la tienda al momento de la compra.

6. Todas las compras online pueden ser cambiadas o devueltas de forma online a través de cl.patagonia.com. El cambio solo aplica para otra talla y/u otro color del mismo producto. Para cambiar o devolver un producto comprado online en tienda, debe ser a través del programa “Comunidad PRO En Tienda”, en las tiendas seleccionadas mencionadas anteriormente. No podrás devolver ningún producto Patagonia a distribuidores de Patagonia. Esto será considerado un abuso del Programa de la Comunidad PRO de Patagonia y resultará en el término de los privilegios PRO.

7. Patagonia se reserva el derecho de cambiar los términos del Programa de la Comunidad PRO de Patagonia en cualquier momento, así como de limitar la cantidad de productos disponibles para la compra.

8. Hablar sobre la membresía de la Comunidad PRO y sus precios es perjudicial para nuestro negocio, por favor mantén la información confidencial y dirige a otros interesados a las tiendas locales o a cl.patagonia.com.

9. Las compras de la Comunidad PRO de Patagonia no pueden combinarse con otras ofertas, artículos en promoción o descuentos y algunos productos podrían estar excluidos de la Comunidad PRO (por ejemplo, colecciones exclusivas, niños & bebés, libros y/o marcas externas). El descuento no puede aplicarse de forma retroactiva.

10. Todos los cargos de los envíos para todas las compras online realizadas por miembros de la Comunidad PRO de Patagonia serán cargados al cliente. Con el fin de compensar y hacernos cargo en conjunto de la emisión de la Huella de Carbono de ese pedido.

11. Garantía PRO: Como miembro de la Comunidad PRO, se da por entendido que usas tus productos en climas más duros, más a menudo y que exiges más de nuestro equipo. Esto significa que el daño producto del uso prolongado aparecerá de forma más acelerada. Nos reservamos el derecho de considerar los productos devueltos de temporadas anteriores como dañados por el uso normal y nos pondremos en contacto contigo en relación con las posibilidades de reparación.

12. Al usar el Programa de la Comunidad PRO de Patagonia estás reconociendo y aceptando las guías descritas más arriba.

13. Todas las compras realizadas en el Programa de la Comunidad PRO de Patagonia está sujeto a los Términos y Condiciones aplicados a cualquier otra compra en cl.patagonia.com