Intercambia tus productos Patagonia cuando ya no los necesites y obtén crédito a cambio por algo que necesites.
Te hacemos fácil mantener tu equipo en terreno y fuera del vertedero. Sigue los pasos a continuación para sumarte a la economía circular.
Aceptamos ropa Patagonia en buenas condiciones, sin peeling, lavada y limpia, sin costuras abiertas, rasgaduras, cierres malos y/o botones faltantes y con todas las etiquetas cosidas.
Puedes hacer el intercambio en cualquiera de nuestras tiendas o enviarnos uno o más productos por correo adjuntando una etiqueta de despacho prepagada. Tú eliges la mejor forma para ti.
Te daremos un crédito que podrás usar para comprar productos Patagonia. Si haces tu intercambio de forma presencial, el crédito será válido en la tienda. Si haces el intercambio a través de Patagonia.com, podrás aplicar tu crédito al comprar online.
Al usar nuestras cosas por solo nueve meses más se reduce su huella combinada de carbono, agua y desechos entre un 20 y 30%.
Comprar usado extiende la vida de una prenda en alrededor de dos años, lo que reduce su huella combinada de carbono, agua y desechos en hasta un 82% (Thred Up).
Hacemos nuestros productos para que duren, a veces por más tiempo de lo que necesitas/quieras usarlos. Intercambiarlos le ofrece al próximo dueño una oportunidad más asequible para aprovechar toda la calidad—y la diversión—que la prenda tenga para dar.
¿Cómo funciona? ¿cuánto voy a ganar? ¿Cuál es el sentido de la vida? Aquí las respuestas para (casi) todas tus preguntas.
Sólo aceptamos bananos, bolsos, buzos, camisas, chalecos, chaquetas, enteritos, impermeables, jardineras, mochilas, neceseres, pantalones, parkas, polar, polerones, polleras, shorts, vest, vestidos. Más información sobre lo que no aceptamos aquí.
Los intercambios pueden realizarse enviando tus productos por correo físico, siguiendo las instrucciones en nuestra página de intercambio aquí, o pueden hacerse en nuestras tiendas a lo largo de Chile (encuentra tu tienda más cercana aquí). Ojo, por el momento si realizas el intercambio en la tienda los créditos sólo podrán ser utilizados en tienda. Si realizas el intercambio por correo, los créditos sólo podrán ser utilizados para compras online.
Queremos tu equipo usado, pero no tu ropa sucia. Lava tus prendas antes de intercambiarlas, de lo contrario NO LAS VAMOS A PODER RECIBIR por un tema de higiene. Tampoco podemos recibir tus prendas si tienen peeling (fenómeno por el cual se forman en la superficie de los tejidos de tu producto, pequeñas bolitas o pelusas que afectan su valor estético) o si tienen las etiquetas blancas (las que van al interior) cortadas.
El monto exacto de tu crédito se determinará una vez que recibamos e inspeccionemos cada ítem. Revisa cuánto crédito podrías obtener aquí. Para el caso del Intercambio por correo, esto puede demorar entre 10 - 15 días hábiles desde que recibimos el producto y será informado vía mail.
Para el caso del intercambio en tiendas este será evaluado por el personal de la tienda al momento de traer tus productos.
Al realizar un intercambio obtienes un crédito para comprar otro producto Patagonia y no se puede cambiar por dinero. Si haces el intercambio en tienda el crédito es válido en la tienda que realizas el intercambio y debe ser usado de forma inmediata. Si haces el intercambio por nuestra web te enviaremos un código que podrás usar en tu próxima compra web, que tendrá una validez de 3 meses.
